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空姐涂指甲油? 没错,东航推行全新指尖妆

 2015-05-22 来源:民航资源网 作者:王海涛  [投稿排行榜]
2015-05-25 17:15:30

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空姐涂指甲油? 没错,东航推行全新指尖妆

  图:东航空姐机上广播 摄影:冷璐

  典雅的红唇妆、时尚的潮蓝眼妆,这或许就是乘客们对东航的第一份航线体验。为了更好的体现东方女性的优雅、柔美,也同时为了向乘客们传递更温馨、舒适的高品位服务理念。东航近期特推行两种全新指尖妆,做到从制服到妆容、从妆容到指尖的至臻完美体验。

  2015年5月15日,两种全新的指尖妆正式实施。这种自由化的指尖涂装,不仅让常旅客们感受到了新鲜的点滴变化,也让其他旅客对于东航留下了青春朝气的第一印象。与此同时,简单的指尖妆使得乘务员们对航班更多充满新意,细节的变化所带来的心态改变呈现于每一名乘务人员的笑容当中。

  执着于细微,这便是此次妆容调整的最初理念。这如同简单的调味品便为那美食加分一般,指尖上细微的颜色变化,也是为了给予乘客们更舒适的视觉享受。这简单变化的影响,不仅仅局限于客舱之内,更会将精益求精的东航服务精神传播开来,乃至影响到全行业,使之有依可循、有计可施的更好的呈现服务。真正做到用服务创收、用服务共赢。

  为了响应公司的号召,北京分公司乘务三分部精心挑选了部门内有相当化妆经验的乘务员,在对新的指尖妆进行分析后,对部门乘务员开始了相对专业的化妆培训。并借此机会,向乘务员们宣贯了此次换妆背后服务理念的诠释。面对新鲜的指尖妆,乘务员们也都纷纷表示,此次看似细微的改变,大大激励了大家的工作积极性,也必然会使服务上有一个全新的体验。

 

  图:东航空姐检查行李架 摄影:冷璐

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(供稿:中国东方航空股份有限公司北京分公司

延伸阅读: 指尖妆东方航空
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